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Erstellen Sie einen Store und erhalten Sie Ihre Schließfach-ID Kostenloser Versand für Bestellungen über US$39.99 Wie man diese Verknüpfungen herstellt

Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Bedingungen, die für Ihren Zugriff, Ihre Nutzung und shopping auf der Website https://www.thegearbest.com/ , https://www.thegearbest.com , https://www.thegearbest.com , http://thegadgetslocker.com/ (die „Website“).

 

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website besuchen oder shopping durchführen. Durch den Besuch oder shopping auf der Website erkennen Sie (im Folgenden als „Sie“, „Kunde“, „Benutzer“ oder „Käufer“ bezeichnet) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und erklären sich damit einverstanden.

 

Benutzerkonto

Sie müssen sich auf der Website als Mitglied registrieren, um einzukaufen, einige Dienste zu nutzen und an Sonderaktionen und Aktivitäten teilzunehmen.

Aus Sicherheitsgründen darf jeder Kunde standardmäßig nur ein registriertes Konto erstellen. Für Kunden, die versuchen, mehrere Konten zu erstellen, behalten wir uns das Recht vor, Konten ohne weitere Benachrichtigung zu sperren.

Gemäß den Zollbestimmungen müssen Kunden gültige und genaue Daten angeben. Alle Empfängernamen, Adressen und Namen des Zahlers müssen gültig sein. In bestimmten Ländern muss der Empfänger möglicherweise seinen Personalausweis oder Reisepass vorlegen, um das Paket freizugeben oder die Zahlung zu überprüfen. Die Kunden sind allein verantwortlich für die Richtigkeit der Daten, die sie auf der Website angeben. Sollten Informationen falsch sein und einen Versand oder eine Lieferung oder Zollabfertigung verhindern, übernimmt GadgetsLocker keine Verantwortung und bietet in solchen Fällen keine Entschädigung an.

GadgetsLocker hält sich immer an das Gesetz, und wir erinnern die Benutzer freundlich daran, dasselbe zu tun. Als Importeure sind die Kunden dafür verantwortlich, alle Gesetze und Vorschriften in ihren eigenen Ländern einzuhalten.

Bestellung

Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um die Genauigkeit der Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Preise sicherzustellen, kann es vorkommen, dass Fehler auftreten. Sollte eine solche Situation eintreten, wird GadgetsLocker Ihre Bestellung nicht annehmen. Im Falle eines Fehlers werden Sie mit einer vollständigen Erklärung und einem korrigierten Angebot kontaktiert. Ebenso können Kunden nicht von Fehlern oder Fehlern profitieren, die die Website betreffen. Solche Zuwendungen gelten als ungerecht und der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich darauf zu verzichten. Die angezeigten Informationen gelten als Einladung und nicht als bestätigtes Verkaufsangebot. Der Vertrag kommt mit Lieferung der Ware zustande.

Angesichts der Beliebtheit und/oder Lieferbeschränkungen einiger der auf der Website angebotenen Produkte muss GadgetsLocker möglicherweise die Anzahl der zum Kauf verfügbaren Produkte begrenzen. GadgetsLocker behält sich das Recht vor, die zum Kauf verfügbaren Mengen jederzeit zu ändern, auch nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben.

Nach dem Versand der Bestellung liegt der Transport in der alleinigen Verantwortung des externen Logistikunternehmens. Während dieser Phase gehört das vollständige Eigentum an dem/den Produkt(en) dem Käufer; daher gehen alle damit verbundenen Haftungen und Risiken während des Transports zu Lasten des Käufers.

Stornierung der Bestellung

Kunden können ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren; wenden Sie sich bitte an unser Support Center. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert, geändert oder erstattet werden. Nach Erhalt des Pakets tritt unsere Garantie- und Rückgaberichtlinie in Kraft.

Versand und Lieferung

Die auf der Website angezeigten Versandzeiten beziehen sich auf die voraussichtliche Versandzeit der Pakete. Da die tatsächliche Lieferung Ihrer Bestellung von vielen Ereignissen beeinflusst werden kann, die außerhalb der Kontrolle von GadgetsLocker liegen, empfehlen wir, dass Kunden, die ihren item für einen besonderen Anlass oder ein besonderes Ereignis verwenden möchten, wie z. B. einen Geburtstag, ihren items rechtzeitig im Voraus bestellen. GadgetsLocker kann nicht für verspätete Lieferungen haftbar gemacht werden. Wir werden jedoch mit Ihnen zusammenarbeiten, um ein reibungsloses shopping-Erlebnis zu gewährleisten.

Für eine reibungslose Lieferung und Sicherheit empfehlen wir unseren Kunden dringend, während des Bezahlvorgangs eine Versandgarantie zu erwerben. Falls Ihr Paket ein Versandproblem hat, sendet Ihnen GadgetsLocker kostenlos ein Ersatzpaket. Wenn der Artikel nicht mehr auf Lager ist, wird Ihnen eine Rückerstattungsoption angeboten.

Alle Bestellungen ohne Versandgarantie liegen nicht in der Verantwortung von GadgetsLocker und der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für sein Paket während des Versandvorgangs.

Es kann vorkommen, dass GadgetsLocker Ihre Bestellung bestätigt, aber anschließend erfährt, dass sie nicht an Sie geliefert werden kann. Für den Fall, dass GadgetsLocker ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht rechtzeitig liefern kann, wird GadgetsLocker Kunden kontaktieren und anbieten, die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis vollständig zu erstatten.

Wir versuchen, den Lieferprozess so einfach wie möglich zu gestalten und können Ihre Bestellung entweder zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz senden. Wir können mit allen Versandmethoden an Postfächer versenden, mit Ausnahme der beschleunigten Versandmethoden, da bei der Zustellung Unterschriften erforderlich sind. Expresssendungen dieser Art können nur an physische Adressen geliefert werden.

Versand- und Lieferzeiten werden in Werktagen von Montag bis Freitag berechnet. Bei wichtigen Feiertagen wie Weihnachten, dem chinesischen Neujahrsfest, dem Schwarzen Freitag und dem 11.11. rechnen Sie bitte mit einer zusätzlichen Lieferzeit. Während dieser besonderen Anlässe werden wir Mitteilungen bereitstellen, um mögliche Verzögerungen widerzuspiegeln.

Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und genaue Lieferadressen anzugeben. GadgetsLocker kann keine Änderungen an Ihrer Lieferadresse vornehmen, sobald ein Paket versandt wurde, und GadgetsLocker haftet nicht für Pakete, die aufgrund unvollständiger oder ungenauer Adressen verloren gehen.

GadgetsLocker kann nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die es nicht durch den örtlichen Zoll schaffen und zerstört werden, weil der Artikel im Bestimmungsland illegal ist. Kunden sind allein verantwortlich für die Einhaltung ihrer lokalen Gesetze. GadgetsLocker kann auch nicht für eventuell anfallende Einfuhrsteuern verantwortlich gemacht werden, und es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, diese Gebühr zu zahlen, falls zutreffend. Bitte beachten Sie, dass die Versandgarantie keine Zollangelegenheiten abdeckt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Waren, die aufgrund ihres illegalen Status in einem bestimmten Zielland zerstört oder beschlagnahmt werden.

Sollte der Käufer das Paket aufgrund von Einfuhrzöllen oder Steuern ablehnen, übernimmt der Käufer die volle Verantwortung für alle mit dem Vorgang verbundenen Kosten.

Alle Bestellungen, die von Versandunternehmen als „zugestellt“ gemeldet werden, gelten als zugestellt. GadgetsLocker kann in diesem Fall nicht für die Nichtlieferung haftbar gemacht werden.

Wenn die Adresse, an die das Paket gesendet wird, und andere Kontaktinformationen die richtige Adresse und Kontaktinformationen sind, die vom Kunden angegeben wurden, kann GadgetsLocker nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Paket zurückgesandt wird.

Was auch immer der Kunde bestellt, es wird versendet. Wir können nicht dafür haftbar gemacht werden, dass der Kunde den falschen Artikel erhält, wenn er die falsche Bestellung aufgegeben hat.

Jeder Nichterhalt von Bestellungen muss innerhalb von 3 Monaten ab Versanddatum des item an Sie gemeldet werden. Dies gilt für Flatrate-Versand, Expressversand und Standard-Versandarten. Alle Probleme mit beschleunigter Lieferung müssen ebenfalls innerhalb von 3 Monaten ab Versanddatum gemeldet werden. Nach dieser Zeit können wir keine Nachforschungen mehr anstellen und es wird keine Entschädigung angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht für Pakete gilt, die per Expressversand verschickt werden und auf der Tracking-Website des Versandunternehmens als zugestellt angezeigt werden.

Umtausch und Rückgabe (Geld-zurück-Garantie)

Wenn Sie mit dem Erhalt Ihres product(s) nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das items innerhalb von 45 Tagen zur Rückerstattung an uns zurücksenden („Geld-zurück-Garantie“). Die Bearbeitung der Rücksendung dauert ca. 5 Werktage, sobald die Ware eingetroffen ist. Die genaue Länge hängt vom verwendeten Zahlungsanbieter ab (z. B. PayPal, Kreditkartenunternehmen usw.). Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung sein, alle Originalkartons müssen intakt sein und müssen zusammen mit allen Verpackungsmaterialien, Handbüchern, leeren Garantiekarten und Geschenken sowie alle vom Hersteller und GadgetsLocker bereitgestellten Zubehörteile und Dokumente enthalten.

Sie müssen sich zuerst mit uns in Verbindung setzen und eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) erhalten, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Alle Produkte, die ohne RMA-Nummer zurückgegeben werden, werden nicht erstattet.

Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Mengen-/Großhandels- und kundenspezifische Bestellungen.

Die Rücksendung an GadgetsLocker wird vom Kunden bezahlt. Postgebühren können wir Ihnen grundsätzlich nicht erstatten.

Jedes zurückgegebene product, das sich als nicht defekt herausstellt, kann innerhalb der oben angegebenen Frist erstattet werden. Vom Kunden als manipuliert befundene Ware wird nicht ersetzt, sondern auf Kosten des Kunden zurückgesandt.

Standardmäßig darf der Erstattungsbetrag den an GadgetsLocker gezahlten ursprünglichen Bestellbetrag nicht überschreiten. GadgetsLocker ist nicht verantwortlich für und hat keine Kenntnis über eventuell auftretende Bankgebühren oder Wechselkursgebühren. Diese Gebühren werden von der ausstellenden Bank verarbeitet und von GadgetsLocker nicht erstattet.

Keine Rückgabe möglich

Reduzierte oder Auslaufprodukte können nur zur Reparatur zurückgegeben werden. Es werden keine Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen vorgenommen.

Produktbeschreibung

Obwohl wir in gutem Glauben versuchen, so genau wie möglich zu sein, garantieren wir nicht, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte genau, vollständig, zuverlässig oder fehlerfrei sind. Von Zeit zu Zeit kann es auf der Website Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit beziehen können.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn eine wichtige Produktspezifikation geändert wird, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben oder innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung, können Sie die Bestellung stornieren und gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden.

Speicherung von Verträgen und Zugriffen

Jeder Vertrag wird für die Dauer von drei (3) Jahren ab Auftragserteilung gespeichert. Kunden können während dieser Laufzeit auf ihre Verträge sowie die jeweils gültigen AGB zugreifen.

Preise

Preise und Verfügbarkeit von Artikeln können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer, Einfuhrsteuer und Zölle, falls Ihr Paket von Ihrem örtlichen Zoll untersucht und als steuerpflichtig erachtet wird. Die Zahlung dieser liegt in der Verantwortung des Käufers.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich spanischem Recht und werden ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen ausgelegt.

Datenschutzerklärung

Hinweis: Newsletter-Abonnement auf der Registrierungsseite standardmäßig aktiviert. GadgetsLocker respektiert die Privatsphäre der Kunden. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie hier: https://www.thegearbest.com/privacy-policy/

Kundenverhalten

Obwohl GadgetsLocker stets bestrebt ist, Probleme zur Zufriedenheit des Kunden auf professionelle, höfliche und freundliche Weise zu lösen, tolerieren wir kein inakzeptables oder unangemessenes Verhalten gegenüber unseren Kundendienstmitarbeitern.

Inakzeptables Verhalten gegenüber Kundendienstmitarbeitern oder GadgetsLocker kann beispielsweise Folgendes beinhalten:

Aggressives, missbräuchliches und bedrohliches Verhalten. Beispiele hierfür sind: alle direkten oder impliziten Bedrohungen auf beliebigen Kommunikationskanälen; einschüchternde Sprache; persönlicher und verbaler Missbrauch; sexistische, rassistische, homophobe oder abfällige Bemerkungen; Grobheit; aufrührerische Äußerungen; Fluchen; und unbewiesene Behauptungen.

Beharrliches Vorbringen von gewohnheitsmäßig fordernden oder ärgerlichen Beschwerden, obwohl die Angelegenheit vollständig behandelt wurde; ebenso wiederholte Beschwerden, die bestehen bleiben, obwohl angemessene und faire Lösungen gemäß unseren Richtlinien angeboten werden.

Aufforderung, Erwartung oder Forderung von Mitarbeitern, gegen etablierte Unternehmensrichtlinien zu verstoßen, z. B. Erstattungsbetrag, Fristen, Sondervergütung usw.; in ähnlicher Weise suchen wir nach einem unrealistischen Ergebnis, das über den Rahmen unserer eigenen Richtlinien und Verfahren hinausgeht.

Wiederholtes Ändern der Art (oder des Schwerpunkts) einer Beschwerde oder des gewünschten Ergebnisses teilweise, nachdem eine formelle Antwort gegeben wurde.

Zu viele Reklamationen im Vergleich zur gesamten Kaufwerthistorie.

Für ein solches Verhalten können Beschwerdeführer auf Folgendes hingewiesen und förmlich benachrichtigt werden:

Ihre Sprache wird als beleidigend, missbräuchlich, bedrohlich und völlig inakzeptabel angesehen.

Sie müssen solche Sprache, Einschüchterungen und Drohungen unterlassen.

Es wird keinen weiteren Schriftwechsel in dieser Angelegenheit geben, wenn sie an diesem Verhalten festhalten.

GadgetsLocker behält sich das Recht vor, künftig keine Bestellungen des Kunden mehr ohne weitere Ankündigung anzunehmen.

Hinweis: Live-Chat und Telefondienste sind ausschließlich Vorverkaufskanäle. Wir lösen After-Sales-Beschwerden nicht über Live-Chat oder Telefon. Bei After-Sales-Problemen kontaktieren Sie uns bitte und reichen Sie ein Ticket ein.

Nutzungsbedingungen

Urheberrechte

Alle auf der Website enthaltenen Inhalte wie Text, Grafiken, Logos, Schaltflächen, Symbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads und Software sind Eigentum von GadgetsLocker und durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.

Warenzeichen

Logos, Symbole, Grafiken und Website-Namen sind Marken, die von GadgetsLocker oder seinen Tochtergesellschaften eingetragen sind. Alle eingetragenen und nicht eingetragenen Warenzeichen dürfen von Ihnen oder Dritten nicht für andere Geschäftszwecke als in Verbindung mit GadgetsLocker verwendet werden. Andere Warenzeichen, die nicht Eigentum von GadgetsLocker sind, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.

Lizenz und Site-Zugriff

GadgetsLocker gewährt Ihnen eine eingeschränkte Lizenz für den Zugriff und die persönliche Nutzung dieser Website. Diese Lizenz umfasst keine Formen der kommerziellen Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte, keine Sammlung und Verwendung von Produkten, keine Sammlung und Verwendung von Produktlistenbeschreibungen oder -preisen, keine abgeleitete Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte, kein Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers oder die Verwendung von Data Mining, Robotern oder ähnlichen Tools zum Sammeln und Extrahieren von Daten. Diese Website darf ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von GadgetsLocker nicht reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig für irgendein Interesse genutzt werden.

GadgetsLocker Marketing-Korrespondenz

Nach der Erstregistrierung werden Kunden, sofern sie ihr Einverständnis geben, in unsere Mailingliste mit Sonderangeboten, Coupons und Aktionen aufgenommen. Dadurch können unsere Kunden von exklusiven Rabatten profitieren. Alle Kunden können sich jederzeit von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem sie auf den Link in der Fußzeile der E-Mail klicken.

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